Comunicação II

De cima para baixo, é unilateral, a não ser em raras exceções; parece procurar mais o lucro, o prestígio, o poder e o domínio.Uma comunicação de mão única ( procura a autoridade:ordens que normalmente vêm de cima para baixo.

Horizontal:Construção de uma sociedade participativa, igualitária e solidária, em que as pessoas entendam a interdependência e possam realizar plenamente seu potencial humano.Comunicação de mão dupla (procura a interação e a participação entre o emissor e o receptor).

Comunicação de massa: É um sistema produtivo que procura gerar e consumir ideias para diversos públicos.As pessoas aceitam as mensagens sem um pré-julgamento; é utilizada para o consumo.A comunicação de massa não ocorre em via de mão dupla, as pessoas apenas recebem as informações, não há troca.

Palavras-chave: manipulação; indústria cultural.

Desenvolvimento do modelo de comunicação de massa: que utiliza meios de comunicação tradicionais:jornais,rádios ,TV,cinema,cartazes ou Internet.Distingue-se da comunicação de massa por ser direcionada a grupos específicos, de acordo com características próprias e preferências similares.

A comunicação é construída pelo próprio processo de conhecimento, a partir de suas ferramentas e do seu “estoque cognitivo” disponível.

Conhecer significa:

1. apreensão;
2. interpretação;
3. criação de uma representação.

Essa representação do conhecido não é mais o objeto inicial,mas uma construção do sujeito (resultado da relação que entre sujeito e objeto).
Assim, o conhecimento produz modelos de apreensão, os quais, por sua vez, eles instruirão o conhecimento futuro.

O homem é um ser social por natureza, e a complexa questão da personalidade humana está,em toda ela,na dependência da boa ou má capacidade da comunicação individual. Por meio da comunicação que os padrões de vida e cultura são transmitidos para o ser humano,é através disso que aprendemos a ser "membros" da sociedade, da família, do trabalho ou de um grupo de amigos.

É pela sociedade que adotamos a nossa cultura,isto é, os modos de pensamento e de ação,nossas crenças e nossos valores, nossos hábitos e tabus. Sendo assim, sociedade e comunicação são coisas diferentes, mas interdependentes entre si.

A comunicação é muito mais do que a referência dos meios de comunicação sociais; ela é uma necessidade básica do ser humano, do homem social. Apesar da importância dos meios de comunicação, a comunicação diária entre as pessoas é muito importante.

O pior é que as pessoas utilizam as palavras quase sempre de forma errada, e se você não estudar o que tem por trás dela,seus diversos contextos e significados,você não irá entender nem expressar nada.Nós somos aquilo que o ambiente nos forçou a ser, e como os ambientes são múltiplos, cada um fala a sua língua, como na Torre de Babel, mencionada na Bíblia e hoje considerada fato histórico.

Manipulam diretamente nosso comportamento e nossas opiniões, tanto nos aspectos positivos como nos negativos; preenchem nossas necessidades.

Exemplo: jornal → necessidades racionais → informação
 → necessidades não racionais → contatos
 e prestígio social

Valores agregados a essas funções: segurança, rotina.

Rádio e TV: papel de companhia, difusão de notícias, diversãoe publicidade. Escape oferecendo uma compensação relaxante parao crescente estresse da vida moderna. As revistas populares cumprem mais ou menos as mesmas funções.

Telenovelas: identificação, experimentação de surpresase sentimentos. Sensação de compartilhar seus problemas com alguém mais importante, referência de vida.

• Compensar ou aliviar carências e fracassos dos ouvintes;
• Fonte de orientação e conselho; reguladores sociais;
• Refletem e induzem as aspirações de mobilidade social.

Hipóteses do surgimento da fala humana

• Imitação dos sons da natureza:
• exclamações espontâneas (verbalização de uma sensação
• uso de onomatopeias). Exemplos: “Ah”, “Ai!”, “Grrr” etc.

Signo é todo objeto perceptível que, de alguma maneira, remete a outro objeto, toma o lugar de outra coisa. Signo é algo que representa alguma coisa para alguém (significa algo).
Em geral, os signos formam conjuntos organizados, chamados códigos. A língua portuguesa, o código Morse, os sinais de trânsito, o sistema Braile para cegos são conjuntos organizados de signos.
Se pudéssemos influir diretamente nas mentes de outras pessoas, não precisaríamos de signos para transmitir nossas ideias e emoções. Daí a necessidade de significar nosso mundo interior, para poder compartilhá-lo com os demais. 

Explicando:

É por meio da materialização simbólica que nos comunicamos.Cada signo é uma ponte, um elo, que é a representação de alguma coisa, e não a coisa em si. O conjunto desses signos forma a linguagem, que é um conjunto de códigos organizados e que facilita o entendimento humano.

Chegou um momento em que o homem sentiu-se demasiadamente limitado pela necessidade de que cada signo correspondesse a um objeto. Passou então a usar signos para representar ideias.Por exemplo: para os índios da América do Norte, a figura de um pássaro voando representa “pressa”. Para os egípcios, um pássaro com cabeça de homem representa a alma. Esse tipo de escrita chama-se ideográfica (utiliza ideogramas). Exemplo: chinês e japonês. Os homens encontraram uma forma de associar um determinado som ou gesto a um objeto ou uma ação

Linguagem é comunicação. Personalidade é comunicação. Cada palavra, cada gesto é ação comunicativa, assim como cada página de um livro, cada folha de jornal, cada som do receptor de rádio, cada imagem da televisão. Daí a importância da comunicação no mundo moderno ainda maior do que a que teve em todo o passado.

É um sistema de signos.Pode ser verbal (escrita e fala) ou não verbal (gestos, símbolos e imagens).

A linguagem é uma faca de dois gumes. A mais humana das características, exprimindo a superioridade funcional do cérebro do homem sobre o dos animais, capaz de expressar seus sentimentos mais profundos e seus pensamentos mais complexos, a linguagem pode levar os homens à comunhão no amor e na amizade, mas também pode ser utilizada para ocultar, enganar, separar, dominar e destruir.

Em linguística, a ciência que estuda a linguagem, é tradicionalmente definida como um sistema de signos vocais arbitrários usados para a comunicação humana.

Os elementos que constituem a linguagem são: gestos,sinais, sons, símbolos, palavras etc.
Esses elementos são usados para representar conceitos de comunicação, ideias, significados e pensamentos.
A esse tipo de linguagem, tipicamente humano, chamaremos linguagem verbal, tendo como base o verbo, a palavra.

Linguagem É a capacidade ou a faculdade de exercitar a comunicação, latente ou em ação; forma de comunicação usada por humanos. Sistema de signos utilizados como meio de comunicação.

Idioma (ou língua) Refere-se a um conjunto de palavras e expressões usadas por um povo, por uma nação, munido de regras próprias (sua gramática).

As línguas não são estáticas, elas se modificam com o tempo e diferenciam-se em tal grau nas diversas regiões de um mesmo país que os “dialetos” produzidos chegam a não ser entendidos por pessoas que falam outros dialetos “irmãos”.

A linguagem áudio é temporal e linear; ela desfruta unicamente da dimensão do tempo, não é visível no espaço.O registro sonoro permite a conservação de mensagens acústicas; o princípio da escrita é o mesmo.O som desenvolve-se como se fosse uma linha,cada signo sonoro é percebido consecutivamente, um após o outro, palavra após palavra, nota após nota.

O ritmo é um dos elementos essenciais da linguagem áudio; expande o desenrolar do som, marca o tempo, é um dos elementos sonoros fundamentais que dá origem à música.O ritmo está para o áudio como a distância está para o visual: delimita as durações, enquanto a distância delimita as extensões.

A linguagem visual é espacial e global.O objeto, tal como a imagem fixa que representa objetos, está situado no espaço.Essa linguagem usufrui as três dimensões espaciais, mesmo na imagem em que a perspectiva cria a ilusão da profundidade.

A distância é uma variável visual fundamental, comparável, de certo modo, ao ritmo, que é uma variável temporal.

A linguagem audiovisual é sintética, visto que funde o áudio e o visual para gerar uma nova comunicação.Essa linguagem é também completa, porque dá acesso as quatro dimensões e se coloca perfeitamente no espaço temporal contínuo.

Desde a nova época, o ser humano conseguiu sobreviver e manter sua espécie praticamente depois de ser unir em grupos ou comunidades:no primeiro período da história da humanidade não existiam povos independentes nem os estados,a humanidade vivia em pequenos grupos,clãs ou tribos.

Neste capítulo iremos falar da comunicação na era primitiva e como hoje está a influência das redes sociais na vida das pessoas.

Os homens das cavernas, com sua estrutura cerebral mais limitada e rudimentar conseguia se comunicar através de formas mais simplificadas e menos refinadas como gestos, posturas, gritos e grunhidos.

Acredita-se que em um determinado momento desse passado, esse homem primitivo desenvolveu aos poucos a estrutura de aprendizagem que o fez conseguir se relacionar com objetos, conseguir criar utensílios que o auxiliassem na caça e proteção e o mais importante, adquiriu a capacidade de perpassar esse conhecimento entre as próximas gerações através de gestos e repetição do processo, criando assim, uma forma primitiva e simples de linguagem.

Agora,pense o processo de comunicação e aprendizagem depois da criação da tecnologia e da internet.

Uma coisa podemos dizer que é homônimo para todas as épocas,seja na primitiva ou na contemporânea, é a necessidade de se relacionar e garantir contatos com os grupos. A diferença para os dias de hoje é a velocidade e a forma de como isso tem acontecido, deixando de ser demorado e limitado para ser mais rápida e fácil.

Tudo isso graças ao surgimento da internet e das mídias de relacionamento, fazendo com que a distância deixasse de ser um fator impeditivo.É notável que os meios de comunicação deram uma contribuição enorme para o desenvolvimento do ser humano, isso devido ao alcance significativo que têm. Com a chegada da internet, a comunicação deixou de ser um elemento social importante e passou a ser algo essencial.

Para a maior parte dos usuários deste conglomerado de redes em escala mundial, o acesso a elas passou a ser uma necessidade constante.

Pelas estatísticas com a quantidade de acessos por dia, podemos constatar que as redes sociais deixaram de ser apenas uma forma de manter contatos, elas passaram a ser fonte de informação, atração de novos clientes, publicidade, oportunidade e também lazer.

Nas redes sociais cada pessoa tem sua função e identidade cultural.Sua relação com outros indivíduos vai criar um coeso que representa a rede e a criação de grupos de interesse como esporte,cultura,entretenimento,educação,etc.

Atualmente temos a formação de uma nova sociedade, a qual denominamos de Aldeia Global. Ela exerce influência direta no comportamento social  e o comportamento social também exerce influência sobre ela.E se alguém acha que não é influenciado pelo que está nessas mídias, se engana. As mudanças vindas desse meio afetam diretamente o cotidiano, a forma de agir e também a de pensar das pessoas. 

Uma das formas mais efetivas para não sofrermos manobras e manipulações é buscar estar sempre informado e conhecer os fatos  com o seu olhar e conhecimento. E não adianta se recusar,isolar ou dizer que não faz parte, pois a tecnologia é a forma de comunicação que existe hoje e está ligada e vinculada a todas as outras,desde serviços básicos, a educação, a forma como compramos e diversos outros pontos.Vimos, assim, a comunicação, que tenta preencher o vazio do indivíduo, que é ser social e que sente necessidade de viver em comunidade. E a comunicação sempre foi um fator importante para sua sobrevivência e desenvolvimento.

Quando investigamos as redes sociais, percebemos que são arquiteturas sociais baseadas em sistemas digitais e tem como objetivo ligar vários tipos de pessoas e organizações que tendem a ter objetivos e valores semelhantes.

Em relatório divulgado pelas empresas, We are Social e Hootsuite, com o tema “Digital in 2018: The Americas”,  da população brasileira temos 62% de pessoas ativas nas redes sociais. O relatório também apresenta que 58% já buscou por um serviço ou produto pela internet.

A velocidade com as mudanças comportamentais que vem acontecendo são tão surpreendentes que faz com que mudanças significativas e inesperadas aconteçam como, transformar um locutor em uma pessoa boa ou má muito rapidamente e com base na concepção dos interlocutores sobre o que foi postado.

A primeira rede social computadorizada foi criada em 1997, chamada SixDegrees, mas terminou sem sucesso financeiro. Em 2000, novas apostas foram introduzidas no mercado, mas não tiveram êxito.

A rede social que mais se assemelhava ao conceito de rede social utilizada pela sociedade atual foi o Friendster, criado em 2002, um dos pioneiros no segmento que conquistou inúmeros usuários devido ao fato de possuir características inovadoras para a época. No entanto, a cadeia cresceu tanto que acabou não atendendo a toda demanda.

Mesmo com vários problemas que se tinha com as redes sociais da época,pessoas e organizações continuaram acreditando no futuro dos canais digitais de relacionamento,formando um processo de estudos e investimentos significativos para a criação de novas ferramentas.

Essas ferramentas de relacionamento são responsáveis por 62% do tráfego da internet. Cerca de 4 bilhões de pessoas têm acesso à internet, representando 52,63% da população mundial, sendo 476 milhões de internautas da Europa e 215 milhões de internautas da América Latina.

O Brasil detém 120 milhões de usuários ativos, um mercado interessante para as instituições que mantêm as redes sociais. Entre os dez sites mais acessados no Brasil, pelo menos cinco são considerados redes sociais e esses com uma grande quantidade de usuários cadastrados, conforme dados do IBGE (2018).

O Brasil é o primeiro em quantidade de acessos e o 4º país com maior número de usuários ativos em sites de relacionamento,ficando atrás apenas da China,Estados Unidos e Índia.

Organizações e pessoas também usam as redes sociais para se promoverem.São vários os casos de usuários que ganharam projeção mundial por causa de seus posts.Isso leva artistas a divulgarem seus trabalhos por meio do microblogging,mantendo um maior contato com o seu público.

As organizações,entusiasmadas por essa nova forma de se fazer publicidade passam a ter propagandas de seus itens e fornecer maiores ofertas para seus clientes por intermédio das redes sociais.

Cada rede social traz um objetivo para públicos específicos e o diferencial de quem segue é o time proposto por essa rede, que muitas vezes postam informações no microblogging antes mesmo de serem publicadas em portais de notícias.Uma outra característica que essas mídias sociais trouxeram foi a acessibilidade a pessoas comuns de terem voz e expressarem suas opiniões.

Como tudo na vida, existe o lado bom e ruim. Essas ferramentas permitem aos seus usuários a possibilidade de expressarem o que pensam, sentem e vivem, sem nenhum filtro, transformando essas ferramentas numa espécie de diário virtual.

Esse tipo de usuário é o que passa mais tempo na internet: são pessoas que expõem as suas vidas, chegando muitas vezes a publicarem vídeos e fotos pessoais.

As redes sociais permitem uma maior interatividade entre povos distintos, encurtam a distância entre pessoas, facilitando o intercâmbio cultural.

É notório o baixo custo que as redes sociais oferecem para usuários que se propõem a utilizar as mesmas para se comunicar com diversas pessoas. Como a maioria das mídias sociais fatura com o marketing de outras organizações, o custo para pessoas interagirem com as mesmas é relativamente baixo, quando não, gratuito.

Com as redes sociais, as empresas aumentam sua visibilidade no mercado de trabalho, aumentam o potencial de publicidade e por ser um investimento de baixo custo, é bastante acessível.É possível estabelecer cruzamentos de dados trocando informações sobre medicina, doenças, mercado de trabalho, hobbies, entre outros temas.

A política também vem utilizando as redes sociais. Isso aconteceu por causa do sucesso obtido por Barack Obama durante sua campanha de 2008 nas eleições americanas que utilizou diversos tipos de mídias sociais, tais como o Facebook, Flickr, YouTube, Twitter, MySpace, dentre outras. O presidente dos EUA divulgava seus pensamentos durante toda sua trajetória como candidato.

Essa estratégia se difundiu pelo mundo e hoje é praticamente impossível um candidato não utilizar as redes sociais para difundir seu plano de governo e atrair ainda mais possíveis eleitores.

As redes sociais também têm seu lado negativo. As chamadas fake news são parte desse viés. De acordo com Aros e Gomes, as fake news podem ser definidas como “notícias inventadas e manipuladas com o intuito de viralizar na rede mundial de computadores, atraindo com um pretenso verniz jornalístico, a atenção do público e o resultado financeiro derivado dos cliques e visitas na página”.

A disseminação de mentiras e informações inverídicas não é algo recente: ”A proliferação de boatos não é uma prática nova entre os seres humanos, todavia essa conduta ganhou proporções ainda maiores com os avanços advindos da tecnologia.” 

A exposição da imagem de uma pessoa, ou de empresas, de seus gostos, de atitudes a serem tomadas, são outros exemplos de malefícios que as redes sociais causam na comunicação humana. Por não ver tais problemas e deixar-se levar pelas vantagens dessas mídias sociais, adolescentes, por exemplo, podem ser vítimas dessa exposição exagerada.

A maior parte das redes sociais permite uma relação aberta entre os usuários, muitos perfis chegam a ser falsos, criados para atingir diversos objetivos que podem prejudicar vários usuários.

No caso de uma organização que recebe um comentário negativo, esse pode ser visualizado pelos seus concorrentes e usado de forma prejudicial para a organização que o recebeu.

O Facebook, um tipo de rede social bastante utilizada no Brasil, pode contribuir para a difusão da pedofilia, do racismo, do tráfico de drogas. Existem diversas comunidades que incentivam tais práticas. Algumas dessas também possuem fóruns e enquetes que geram discussões entre membros dos grupos.

O próprio Facebook já se posicionou e tomou algumas medidas com o objetivo de combater tais práticas.

Os ataques às empresas, aproveitando-se da ignorância na utilização das redes sociais por parte dos seus funcionários, são cada vez mais constantes. É muito comum o emprego de ferramentas de pesquisa nas redes sociais para procurar profissionais que possam revelar dados sobre as empresas nos seus perfis ou por meio da criação de novas amizades virtuais.

Esses contatos podem obter informações como o cargo que um determinado funcionário ocupa dentro de uma organização ou até informações confidenciais de seus projetos.

As redes sociais podem encontrar ruídos ou interferências no canal de comunicação que é estabelecido. Esses ruídos nas redes sociais são responsáveis por vários problemas na sociedade.

Algumas informações que são publicadas nas mídias sociais nem sempre são interpretadas da maneira mais adequada e podem chegar aos seus receptores com alguma modificação.Sendo assim,alguns movimentos de investigação das informações estão sendo fortemente recomendados por grandes portais de notícias.

É o caso do Facebook, que após a acusação de ter permitido a disseminação de fake news nas eleições americanas, decidiu combater as notícias falsas. Para tanto, acertou parceria com agências de checagem de fatos. No caso do Brasil, serão as agências Lupa e Aos Fatos.

As redes sociais e a Internet como um todo são excelentes ferramentas para a educação na era digital. Mas eles podem dificultar o ensino? Algumas estradas apontam que, sem o devido cuidado, elas podem causar problemas de aprendizado, no entanto, é possível se deslocar.

O primeiro problema com a mídia social é o uso excessivo de jargões e abreviações. Muitas vezes, devido ao uso constante de uma forma mais informal de escrita, os alunos acabam transportando essa "linguagem da Internet" para a realidade.

É comum encontrar erros como esse em avaliações e ensaios, afinal, é a forma de comunicação mais usada na vida cotidiana.Embora seja ótimo quando se trata de apresentar aplicativos e ferramentas que ajudam no ensino, as mídias sociais e a Internet podem ser fontes constantes de distração.

No entanto, o mais sério é que ele pode piorar e causar distúrbios como ansiedade. É comum que os alunos estejam tensos e ansiosos para voltar aos dispositivos em breve e verificar uma resposta, resultado ou simplesmente verificar se algo novo apareceu na rede.

A solução para as desvantagens das redes sociais e o uso da Internet é simples, é necessário usá-lo com moderação. Como qualquer ferramenta, o uso excessivo pode interferir. Cabe a cada um usar de maneira atenciosa.