Comunicação I

A comunicação humana compreende a troca de informações,usando sistemas simbólicos como ferramentas para esse fim.

A comunicação se caracteriza como uma via de mão dupla:ela vai e vem. A linguagem é dependente de uma interação social,ela é sistêmica,significando que influi e é influenciada.

Uma palavra ou expressão podem ter muitos significados,dependendo do ambiente.

Acontece no momento em que duas ou mais pessoas conseguem enviar,receber e entender as mensagens usando códigos parecidos, um exemplo de sistema simbólico é a linguagem,sendo ela verbal ou não verbal.

Formas de se comunicar ,de interagir com as pessoas,realizando alguma troca de informação:

• verbal (a fala);
• não verbal (duas pessoas gesticulando; escrita);
• comunicação mediada (mensagens via meios de comunicação - mídia).

Na semiótica, a forma de se comunicar é a materialização do pensamento ou de sentimentos em signos conhecidos pelas partes que estão envolvidas.Esses símbolos são,então transmitidos e, posteriormente,reinterpretados pelo receptor.

A comunicação também pode ocorrer no sentido inverso: o receptor envia um feedback para o emissor.

Emissor:  Emite uma mensagem para um receptor ou destinatário;

Receptor: É a pessoa que recebe a mensagem. Deve receber e compreender a ideia que se quer passar;

Mensagem: É o pensamento ou a ideia que o emissor pretende passar para o receptor;

Código: É o conjunto de signos convencionais e sua sintaxe(por exemplo, a língua) utilizados na representação da mensagem, que devem ser total ou parcialmente comuns ao emissor e ao receptor;

Meio de comunicação: É o canal pelo qual o emissor transmite a sua mensagem ao receptor;

Sonoro: telefone e rádio.
Escrita: jornais, diários e revistas.
Audiovisual: televisão e cinema.
Multimídia: diversos meios simultaneamente,como a escrita e o audiovisual.
Hipermídia: NTICs, CD-ROM, TV digital e Internet, que aplica a multimídia em conjunto com a hipertextualidade (caminhos não lineares de leitura do texto).

Resposta (feedback);

Ambiente em que o processo de comunicação se realiza.

Em relação ao ambiente, o processo de comunicação pode receber a interferência de ruído.A interpretação e a compreensão estão diretamente ligadas ao repertório.No momento em que o repertório é usado pelo emissor em uma determinada mensagem está em um nível acima do repertório do receptor,existe um desequilíbrio de níveis de repertório, e é menos provável que ocorra a apreensão da mensagem em sua totalidade pelo seu receptor.

Comunicação vem do latim communis, comum, atribuindo a ideia de comunidade.

A comunicação ocorre quando duas pessoas são comuns, ou seja, conseguem trocar, enviar, receber e entender as mensagens utilizando códigos e signos similares.

Comunicar significa:

• dar conhecimento sobre algo;
• troca de informações;
• tomar conhecimento;
•  participar;
• transmitir.

Nesse concepção, a comunicação é relacionada à atividade sensorial e nervosa do ser humano.É pela linguagem que se expressa o que se passa em seu sistema nervoso.Segundo Wilbur Schramm,a comunicação segue a seguinte ordem:

• coleta de informações pela atividade nervosa;
• armazenagem;
• disposição da informação;
• circulação das mesmas para os centros da ação;
• preparo de ordens que resultam no envio de mensagens.

Devemos ressaltar que esse conceito é parcial.A comunicação humana não se remete apenas a impulsos nervosos.Existe,por exemplo, o lado emocional, que ajuda na formulação das ideias, por serem parte biológica do ser humano,sentimentos como alegra ou raiva tem influência nos batimentos cardíacos,mudando o significado das informações.

A comunicação no conceito é baseada na cooperação,funcionando como instrumento de equilíbrio entre a humanidade.Se não fossem os meios de comunicação aumentando as possibilidades de coexistência mais pacífica entre os homens,estes já estariam extintos em meio ás disputas por poder.

O papel da comunicação é de transmitir significados entre pessoas para a sua integração na organização social. O ser humano necessidade de contante relação com o mundo e , para isso ,usa a comunicação na interação social.

Quanto mais difícil se torna a convivência humana, mais se torna necessário um uso adequado e pleno das possibilidades de comunicação.

A comunicação é uma forma de transmissão de cultura e é formadora de bagagem cultura de cada um dos indivíduos.Sem a criação dos meios de comunicação e dos médiuns linguísticos (letras ou desenhos que formam a escrita),seria muito mais difícil estudarmos as origens do homem.

A comunicação sempre existiu, desde o primeiro agrupamentos humanos. Portanto, a modernidade não descobriu a comunicação; ela problematizou esse processo e criou novas formas e meios de comunicação.

Existem inúmeras escolas sobre teorias da comunicação,desde o início do século XX até o presente, no entanto, não é oO objetivo desta disciplina é aprofundar as várias teorias e sim, relate as principais alterações que ocorreram nos conceitos de cultura e comunicação, influenciado por revoluções mudanças tecnológicas.

Décadas de 1950 e 1960:

 foco: preocupação com o conhecimento e com tudo o que rodeia o homem;
• conquistas e preocupação com o ambiente físico;
• planejamento econômico;
• urbanismo;
• racionalização do trânsito;
• sistemas de comercialização em grande escala;
• visão funcionalista: o homem deve servir à sociedade, para o desenvolvimento da mesma.

• estudos culturais e teoria culturológica;
•  importância concreta ao fato de o homem ser, ao mesmo tempo, o produto e o criador de sua sociedade e de sua cultura;
• mudança no conceito de cultura: a cultura é vista como prática, ação social, e não só como reguladora de normas numa sociedade;
• valorização do ambiente social (e não só do ambiente físico);
• estudo das relações de interdependência no ambientesocial, composto pelo homem e por outras pessoas com as quais ele mantém uma relação.

• consciência ecológica (o homem percebe que a natureza precisa de um tempo para se recuperar da alta exploração de seus materiais);
• crítica ao consumo;
• marketing verde e responsabilidade social;
• teoria das mediações (Jesus Martin Barbero) e teoria da complexidade (Edgar Morin);
• valorização do cliente (estudos do “pós-compra”);
• valorização da natureza e da ecologia.

• democratização da informação;
• expansão da Internet;
•  cibercultura

Podemos dizer que os meios de comunicação criaram uma nova realidade social de causas e efeitos no comportamento humano.

Quando estudamos rádio, televisão, computador, ou qualquer mídia de massa, não iremos estudar o próprio objeto, suas tecnologias e mecanismos; estudaremos a nova realidade social criada por esse meio de comunicação, suas reflexões e suas conseqüências em nossos dias para dia, na sociedade e nas diferentes dimensões da realidade.

Segundo Pierre Levy ,existem três tipos de comunicação:

Comunicação um x um: Ela ocorre no momento em que falamos pessoalmente com alguém ou estamos no telefone,existe uma resposta instantânea e direta:chamamos essa comunicação de um para um.

Um exemplo: cartas, telefone, diálogos presenciais.

Exemplos: Cartas, telefone, diálogos presenciais.

Comunicação um para todos: Comunicação de massa

Somente recebemos a informação.Não existe uma troca,a informação tem um único sentido, do emissor para o receptor.

Exemplos: Meios de comunicação de massa: TV, rádio, revistas, jornais e Internet.

Lá, existe uma rede e todos trocam informações com todos mundo; É um meio híbrido.
Exemplo: internet. Seu objetivo é alcançar a democratização da em formação.

Largo alcance:

• Debate sobre a ampliação às massas do acesso tanto à recepção quanto à emissão de informações.

Problema do largo alcance:

A Internet, que, ao mesmo tempo, propicia a democratização da informação, possibilita a propagação de ações de xenofobia, racismo, homofobia, pedofilia e outras. 

Os meios de comunicação impressos, radiofônicos e televisivos começam a convergir entre si (convergência digital), e o temor de que instrumentos tão poderosos concentrem-se nas mãos de uns poucos torna-se cada vez mais real.

Portanto, existem duas linhas de escolas de comunicação, segundo Umberto Eco: o apocalíptico e o integrado.

Os apocalípticos têm muita influência da Escola de Frankfurt, que criou a teoria crítica da manipulação por mídia e conceito de indústria cultural. Nós podemos mencionar alguns teóricos atuais que seguem esta linha: Jean Baudrillard e Paul Virílio; eles veem comunicação de massa realista e criticamente e acho que as correntes Os integralistas são muito ingênuos. Ou seja, eles analisam o parte negativa da comunicação de massa e a grande influência que exerce sobre a construção da identidade do sujeito pós-moderno, voltado para o consumo, uma das idéias ou produtos.

As correntes integrais, por outro lado, analisam a parte positiva da comunicação de massa, pois isso permite alcançar e espalhar informações para todas as pessoas, democratizando e descentralizar informações. Um dos autores que faz parte dessa tendência é Pierre Levy.

Mas, numa realidade como a que temos no Brasil, é realmente ingênuo pensar que o acesso às informações ocorre para toda a população.

Isso mostra o seguinte pensamento:As transmissões de informações não incluem o entendimento e a significação das mensagens; no mundo atual, encontramo-nos perdidos em meio a tantas informações que, muitas vezes, não são assimiladas.