A importância da lavanderia hospitalar

Um dos setores de apoio mais importantes de um hospital, a lavanderia hospitalar tem como objetivo básico transformar, no tempo adequado, quantidade determinada e com toda segurança, a roupa suja e contaminada em roupa limpa.

E para isso precisa contar com bons equipamentos e muita eficiência no processo.

Um hospital tem diversos setores importantes, mas muitos não são reconhecidos como fundamentais em um primeiro momento. A lavanderia hospitalar é um deles. Serviço de apoio ao atendimento assistencial, a lavanderia é responsável por todo o processamento da roupa e sua distribuição em perfeitas condições de higiene, conservação e segurança em quantidades adequadas para o atendimento da demanda de todas as unidades de um hospital.

Suas funções são inúmeras. Além de processar todas as peças que compõem o enxoval que será utilizado pelos pacientes, como os lençóis, toalhas, camisolas e fronhas, também é responsável por todo o processamento e distribuição das roupas privativas utilizadas pelo corpo clínico e equipe multidiscilpinar das áreas críticas fechadas, tais como, centro cirúrgico, UTI’S, CME e centro obstétrico. Também cabe à lavanderia confeccionar, processar e distribuir os campos cirúrgicos utilizados nas cirurgias. As cabeleiras de mops utilizados pelo serviço de higienização e limpeza também são processadas e distribuídas diariamente pela lavanderia.

Segundo o engenheiro Walter Stort Junior, consultor para assuntos de Lavanderia e Vapor da Mamute Equipamentos, existem diversos cuidados que precisam ser tomados não só na instalação de uma lavanderia em um hospital, como na utilização da mesma. “Separação e classificação da roupa, e influência do tecido, talvez sejam os mais importantes de todos os cuidados, pois uma vez bem separada por tipo de tecido e por tipo de sujidade, há a possibilidade de se ter para cada um destes lotes separados e diferenciados, uma ‘receita’ ou processo específico, com a quantidade de produtos químicos, temperatura e níveis de água adequados para o tempo determinado para tal processo escolhido”, informa.

Com 14 anos de experiência neste assunto, a Mamute fornece equipamentos com tecnologia de última geração, com CLPs, interface amigável, inversor de frequência, moto freio, polias sincronizadoras, válvulas pneumáticas, elétricas, solenóides, etc, para lavanderias de todo o Brasil, incluindo as de hospitais. “Os equipamentos que fabricamos seguem os mais rígidos controles de qualidade, sendo testados um a um, com carga e com nossa bancada de testes que simula as reais condições de trabalho dos equipamentos, projetados para operação em ambientes úmidos e agressivos”, conta Stort Junior.

Existem hoje mais de 5 mil máquinas com a marca Mamute em pleno funcionamento no mercado nacional e em alguns países da América do Sul.

Uma das lavanderias montadas pela Mamute Equipamentos é a do Hospital Municipal de Cubatão Dr. Luiz Camargo da Fonseca e Silva. De acordo com Déborah Oliveira do Vale, gerente de hotelaria do hospital, o projeto da Mamute foi desenvolvido pela área de Hotelaria com aporte da diretoria e equipes de manutenção e SPR.

“Foi realizado um projeto para adequação da área física, pelo qual foi possível desenhar a necessidade do hospital, e o mesmo foi executado por equipe especializada. A Mamute participou desde o início do processo, pois projetamos nossas instalações já pensando nos espaços que seriam ocupados pelos equipamentos e procuramos adequá-los fisicamente de modo a facilitarmos as manutenções preventivas e corretivas. A aquisição dos equipamentos foi feita de acordo com a demanda do hospital, perfil e com a média de quilos de roupas lavados por mês em todo o ano de 2009 e primeiro trimestre de 2010, assim como a análise de produção diária”, explica Déborah.

Ela conta que foi feito um estudo de viabilidade de terceirização do serviço de lavanderia e um estudo para adequação da lavanderia própria e troca dos equipamentos antigos. “Foi escolhido então, reprojetar a lavanderia própria e fazer as aquisições necessárias. Foram coletados orçamentos e propostas junto aos principais fabricantes de equipamentos hospitalares e, após uma série de análises, a proposta da Mamute foi a opção aprovada.”

De setembro de 2010, data em que a lavanderia foi reestruturada, até o momento, os indicadores de resultado vêm apresentando índices satisfatórios e os custos de processamento já baixaram. Portanto, o hospital considera que o investimento foi válido e hoje as instalações atendem plenamente às legislações vigentes e permite ao Hospital Municipal de Cubatão vislumbrar certificações de qualidade.

Déborah informa que, para se ter uma lavanderia hospitalar que funcione dentro do esperado, a estrutura dos equipamentos é importante e se deve considerar, primeiramente, o tipo e complexidade do hospital, o número de leitos, incluindo as retaguardas, ambulatórios e emergências, tipo de equipamento e capacidade de cada maquinário versus quilos de roupas lavadas, média de produção diária e número de trocas por leito. “Quanto ao dimensionamento do pessoal, deve-se considerar a jornada de trabalho, turnos de funcionamento da lavanderia, absenteísmo, rotatividade, férias, folgas e licenças médicas de funcionários, desenvolvimento das atividades da área de costura, volume de cirurgias, média de ocupação do hospital e demanda.”

A gerente de hotelaria do Hospital Municipal de Cubatão levanta os maiores problemas de uma lavanderia: a falta de roupas, devido evasão de enxoval, solicitações extras de roupas fora da programação diária e possíveis falhas nos equipamentos, com consequente atrasos na distribuição. “As reclamações mais frequentes são geralmente associadas a solicitações extras de peças. Por exemplo: cobertores adicionais em dias mais frios, solicitação de roupa privativa para áreas não autorizadas, quantidades a mais de toalhas para um único paciente.”

A melhor maneira da lavanderia se tornar um aliado das finanças, segundo a gerente de hotelaria, é criar mecanismos de controle eficazes na economia de recursos, tais como aquisição de máquinas modernas e processos automatizados de lavagem, visando economizar água, energia elétrica e insumos.