Teoria da Comunicação
Oratória e Formação de Palestrantes
1 O esquema da comunicação:
Emissor ou destinador:
- Emissor ou destinador é o que emite a mensagem.
- Pode ser um indivíduo ou um grupo (empresa, órgão governamental, ONG, instituição religiosa, entre outras entidades)
Receptor ou destinatário:
- Receptor ou destinatário é o que recebe a mensagem.
- Pode ser um indivíduo, um grupo específico, uma coletividade.
Obs.: a comunicação só se realiza se recepção da mensagem tiver uma incidência observável sobre o comportamento do destinatário. Isso não significa necessariamente que a mensagem tenha sido compreendida.
Mensagem:
- Mensagem é o objeto da comunicação.
- É constituída pelo conteúdo das informações transmitidas.
- Por meio da mensagem, busca-se atingir algum objetivo de comunicação.
Canal de comunicação:
- Canal de comunicação é a via de circulação das mensagens.
- Pode ser definido pelos meios técnicos aos quais o destinador tem acesso para assegurar o envio da mensagem ao destinatário.
De acordo com o canal de comunicação, é possível fazer uma classificação prévias das mensagens:
- Mensagens visuais: icônicas (desenhos, fotos); simbólicas (escrita ortográfica).
- Mensagens sonoras: fala, música, efeitos sonoros...
- Mensagens tácteis: pressão, choque, trepidação...
- Mensagens olfativas: perfume, cheiro de comida...
- Mensagens gustativas: sabor, tempero...
Obs.: só há mensagem quando há informação.
Código:
- Código é um conjunto de signos e regras de combinação desses signos.
- O destinador utiliza-o para elaborar a mensagem (processo de codificação).
- O destinatário identifica o sistema de signos (processo de decodificação) se seu repertório for comum ao do destinador.
2 Codificação versus Decodificação:
- O processo de codificação versus decodificação pode ocorrer de formas diferentes.
- Não basta que o código seja comum para que a comunicação se realize de modo completo.
- Duas pessoas podem falar o mesmo idioma, mas pertencerem a universos culturais distintos. Isso modifica o nível de domínio que cada uma tem do mesmo código.
- Certos tipos de comunicação podem se dar por meio uso simultâneo de diferentes códigos e canais de comunicação. Exemplo: o cinema.
- Referente é constituído pelo contexto, pela situação e pelos objetos reais aos quais a mensagem remete.
Dois tipos:
- Referente situacional: elementos da situação do emissor e do receptor e do contexto em que se dá a comunicação.
- Referente textual: elementos do contexto linguístico, ou seja, quando se faz referência aos elementos contidos no próprio texto.