Funções e atribuições de um Porteiro

Porteiro e Vigia

1 Atribuições e Funções do Cargo

Descrição Sumária:

Executar serviços de vigilância e recepção em portaria de edifício de apartamentos, comercial e outros, baseando-se em regras de conduta predeterminadas, para assegurar a ordem no prédio e a segurança de seus ocupantes.

Atribuições e Funções:

1. Ser assíduo e pontual, cumprindo a respectiva escala de serviço;

2. Fiscalizar a entrada e saída de pessoas, observando o movimento das mesmas no saguão da portaria principal, nos saguões dos elevadores e nos pátios, corredor e prédio e garagens e procurando identificá suspeitas, ou encaminhar as demais ao destino solicitado;

3. Atender para o uso dos elevadores, observando e vedando o excesso de lotação ou carga e a retenção em andares sem das disposições internas e legais;

4. Sustar o uso do elevador, baseando funcionamento, para evitar danos aos usuários;

5. Encarregar-se da correspondência em geral e de e enviadas aos ocupantes do Edifício, recebendo destinatários, para evitar extravios e outras ocorrências desagradáveis;

6. Manter serviço permanente de portaria e exercer a vigilância continua do Edifício;

7. Acender e apagar as luzes das partes comuns do Edifício, observando os horários e/ou necessidades;

8. Auxiliar no serviço de segurança interna do Edifício;

9. Usar o uniforme e cuidar bem dele;

10. Tratar todos os moradores, inquilinos ou proprietários e visitantes com cordialidade ;

11. Ausentar-se da portaria, para execução de outros serviços, somente com conhecimento e autorização do Zelador ou de seu substituto;

12. Evitar entreter-se em palestras, com colegas de serviço, moradores ou visitantes, que venham a prejudicar a atenção devida ao serviço;

13. Auxiliar, quando solicitado e autorizado, os demais colegas, mesmo que em serviço que não seja o de portaria;

14. Operar a mesa de interfones e fiscalizar o seu uso;

15. Desempenhar outras atribuições pertinentes ao cargo.

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