Quiz - Operadores de Caixas de Supermercados

1 O setor ___________ enfrenta uma realidade cada vez mais competitiva

a) Alimentício b) Comercial c) Supermercadista d) Nenhuma das alternativas

2 país, 3% das 43 mil lojas são automatizadas e esse número tende a:

a) Crescer expressivamente até o final do ano b) Crescer expressivamente até o final do século c) Crescer expressivamente até o final do mês d) Nenhuma das alternativas

3 Particularmente no check-out, a demanda por novas tecnologias é:

a) Menos intensa b) Igualmente utilizada, se comparada aos demais setores c) Mais intensa d) Nenhuma das alternativas

4 Na pesquisa realizada e apresentada na apostila, pode-se afirmar:

a) Que população de trabalho é essencialmente feminina, com apenas 17% de homens b) Que população de trabalho é essencialmente masculina, com apenas 17% de mulheres c) Que população de trabalho é essencialmente equilibrada, com 47% de homens d) Nenhuma das alternativas

5 Na pesquisa realizada e apresentada na apostila, pode-se afirmar:

a) Que 60% dos entrevistados possuem de 18 a 20 anos b) Que 30% dos entrevistados possuem de 18 a 20 anos c) Que 10% dos entrevistados possuem de 18 a 20 anos d) Nenhuma das alternativas

6 A implantação do scanner para registro de mercadorias através de código de barras surgiu como:

a) Um revolucionário meio de melhorar a qualidade e rapidez do atendimento ao estabelecimento b) Um revolucionário meio de melhorar a qualidade e rapidez do atendimento ao cliente c) Um revolucionário meio de melhorar a qualidade e rapidez do atendimento ao caixa d) Nenhuma das alternativas

7 O posto do operador, geralmente, é caracterizado por:

a) Uma mesa sobre a qual fica a caixa registradora, situada à frente do operador b) Um balcão para passar e empacotar as mercadorias, que faz um ângulo de 180º com a máquina registradora, situado à esquerda do operador c) Uma cadeira giratória de altura fixa d) Nenhuma das alternativas

8 O posto do operador, geralmente, é caracterizado por:

a) Um scanner na posição lateral, situado no balcão à esquerda do operador b) Um scanner na posição horizontal, situado no balcão à esquerda do operador c) Um scanner na posição vertical, situado no balcão à esquerda do operador d) Nenhuma das alternativas

9 Assinale a alternativa incorreta:

a) Naturalmente, o operador procura a posição de maior conforto ao desempenhar sua atividade de trabalho b) Quando está sentado, o operador fica de frente para a máquina registradora e de frente para o scanner c) É necessário girar o tronco e o pescoço para escanear a mercadoria devido ao armário situado abaixo da esteira d) Nenhuma das alternativas

10 Assinale a alternativa correta:

a) Digitação, torção do pescoço, movimentos repetitivos da mão, braço e ombros foram extintos graças ao scaner b) Não há uma deficiência nas normas relacionadas a atividades que envolvem movimentação de materiais c) O scanner não lê códigos de barras que estejam molhados, característicos de carnes, frios, entre outras mercadorias d) Nenhuma das alternativas

Avaliação de Conclusão do Curso: Operadores de Caixas de Supermercados